我市將搭建“中山企業服務雲平台”
中小企業服務可“一網打盡”
發佈時間:2020-10-13 來源:中山日報

本報訊  記者12日從市工信局獲悉,該局近日印發《關於推動中山市中小企業公共技術服務示範平台數字化應用實施方案》,我市將搭建“中山企業服務雲平台”,在雲端實現公共技術服務平台服務集約化,集中為中小微企業提供在線諮詢、在線接單、售後跟蹤管理服務。

據介紹,“中山企業服務雲平台”將實現平台服務與中小微企業需求兩頭對接。按實施方案,該平台的功能定製,將包括專屬登錄界面、主頁及數據看板。雲平台具備對話驅動的事務管理、自定義智能模板與工作流程等功能,中小企業端、示範平台端可通過雲平台,實現業務的高效承接、對話、服務等。使用流程方面,中山市的中小微企業在雲平台上提交服務需求,如培訓、市場、創業創新、管理諮詢、信息化、法律、財税、融資、技術開發、工業設計、檢驗檢測、質量控制、知識產權和品牌建設等公共服務需求。雲平台根據企業提供的需求,通過大數據篩選,匹配出最適合企業需求的示範平台,促成對接。企業根據匹配結果,在線諮詢滿意後,在線下單;後續可在線對訂單進行管理和售後服務。

據悉,“中山企業服務雲平台”已引入哈工大機器人(中山)有限公司、哈爾濱律方科技有限公司建設,目前平台已具備技改諮詢、高新技術企業政策諮詢申請、法務、財務等基本服務,並將陸續上線我市33家公共技術服務平台及服務中心服務板塊。同時,中小企業也可登錄註冊,使用平台上已有的服務功能。


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